V laboratoři použitelnosti naleznou profesionální zázemí pro vědu, výzkum a vývoj specialisté i komerční subjekty z oborů marketingu, managementu, informačních technologií, psychologie a dalších specifických oblastí. V rámci experimentů a testování je zde možné získávat a analyzovat data z verbálních projevů, mimiky obličeje, řeči těla, ale i dalších biometrických charakteristik testovaných jedinců. Jedinečná architektura této laboratoře navíc umožňuje sledovat až 10 testovaných osob najednou. Díky tomu lze značně snížit časovou náročnost i celkové náklady na testování a experimentování. Další specifickou výhodou je v tomto ohledu možnost tzv. kolaborativního testování, kdy v jeden okamžik řeší zadaný úkol několik účastníků. Lze tak sledovat výkony celého týmu, ale i role jeho jednotlivých členů.
